十八分鐘背後

今天真倒楣，我不小心把放在把雪櫃頭上的凍水瓶推翻在地上，只聽見砰轟一聲巨響，瓶子墮地，瓶內的水瀉滿一地，我以為玻璃瓶會碎裂了，誰知拿來一看，瓶子竟然完好無缺，不但沒有粉碎，就連半條裂痕也沒有，我連忙把它重新放好，並拿來拖把將地上的積水擦乾，再看看時鐘，時候不早了，我的咖啡還沒沖好，我習慣每天早上都會為自己沖一杯咖啡，然後才去上班，大概因為剛才打翻凍水瓶的關係吧，雖然瓶子沒半點損傷，但我喝咖啡的心情明顯地大大減退了，時間這樣緊迫，我只能大口大口地把杯子裡的咖啡灌進肚裡，我常常覺得，喝咖啡的速度不宜太快，也不宜太慢，太快的話就品嚐不到咖啡的香濃美味，太慢的話咖啡涼了就不好喝，其實我是不宜喝太喝咖啡的，但我不能控制自己，因為，我已經上了咖啡癮。
今天是星期三，別人都說星期三是最難捱最累的日子，一星期已經累了兩天，元氣用盡，而週末遙遙的還有兩天才到，你一早計劃好星期六要去哪裡玩要去哪裡購物，但到星期六你便會像隻死蟹一樣攤在床上不願起來，五天工作，已經實施了將近一個月，旁人都說是政府「明益」公務員，但又有誰知道，這十八分鐘（實施五天工作後，每天工時多十八分鐘）的背後，原來隱藏著那麼多不快和爭呦呢？我們的困苦和辛酸，又有誰明白呢？政府說得真好聽，說什麼「提高生活質素；有助激勵員工士氣；促進社會和諧云云……」其實不然，而很多人也說︰每天只不過多做十八分鐘的工作，星期六日就可以一連有兩天假期了，時間好用得多啦！最初我們也這樣想，並且非常期待七月的來臨，誰知真正實行時完全不是我們所想像的。
為著要補回給市民一貫星期六的服務時間，我們並非多做十八分鐘就算，就以我們消防處為例，除了所有緊急服務(包括消防、救援及救護服務)將維持不變外，其他後勤辦事處之服務時間為上午8時30分至下午5時45分，換言之我們每天就需要增多45分鐘的工作時數，因此我們必須要將同事們分成兩更，早更的工作時間為上午8時30分至下午5時18分，夜更的工作時間上午為8時57分至下午5時45分，然而因為大家都不太喜歡返夜的一更，所以問題就來了，人手方面怎樣分配呢？三個人一組還是兩個人一組？還是一個一個輪流「守夜」？如果有同事放假又怎樣安排？要找人替嗎？找誰替和怎樣補回那人工作的時數？多久才轉一更呢？天天轉？還是一星期轉一次？又是問題。總之談來論去不過是幾丁人而已可卻就是搞不妥當，大家就是心裡不服氣，而不服氣的原因只有一個，不是因為大家「怕蝕抵」，對於工作，我們一向都是盡心盡力的，阿SIR要什麼我們都會盡力為他們辦妥，而是不公平的處事及管理手法。你處事不公平，人家便會不服你。
好好一個寫字樓，為什麼要弄成這樣呢？
我常常想︰一個寫字樓要工作得融洽惀快，運作順暢，必須大家傾力合作，同一條心，為著整體辦公室利益著想，我們的工作效率才會提高，我們才能有更優質的服務，以提供給大眾市民。
自從實行了五天工作之後，我反而覺得比以往更累，晚了下班，要和其他上班族擠公車爭位坐，實在「有壓力」之餘，也不好受，雖然我已「終於」（說是「筍我」）被豁免出去（只需返早更），但看著其他同事之間每天都為著返早還是返晏而吵吵鬧鬧，心裡也很替他們難過，看來這十八分鐘背後的辛酸，就只有我們才體會得到。
但願同事們儘快安排好工作方面的間題，珍惜大家能在同一寫字樓合作的緣份，就如我今天早上打翻的凍水瓶，瓶子沒有碎裂是一種僥倖，即使碎裂了也不打緊，買來一個新的就是了，頂多是當天再沒有任何心情喝咖啡，但如果人與人之間的感情碎裂，便不可能再買一個新的回來，而要修補也不是易事。願，共勉之。
我們的工作時間，各個政府部門都不一樣，視乎對大眾市民的需要而定。如大家想知道更多有關政府推行五天工作的資料，可瀏覽以下網頁︰
http://www.info.gov.hk/info/5day/chi/index.htm
其他部門同事的情況又如何呢？也來分享一下對你們「五天工作」的感受吧！
　
ChunChun 寫於2006年7月26日
於2006年7月29日第一次修定
於2006年7月31日第二次修定