自從醫管局接手登埸後,病人覆診預約均一律電腦化,即使應診時,某些醫生更運用電腦作醫療記錄,如替病人編排下一次的覆診日期和時間等,使我們作病人的節省了不少時間,不用等候。
有次我被安排到一個運用電腦的醫生那裡覆診;我才坐下,她就不停地按動著電腦,翻查的的病歷。及後,她瞄了我一眼,問我身體可有什麼不適的地方,我告訴她沒有,她又繼續在電腦的鍵盤上按過不停。我好奇地探頭察看,立刻,一張由電腦編制的預約便條和藥單已列印出來,我問醫生是否遵照以往所服用的份量,她邊打電腦邊答道︰「當然!」我最怕服食的"CICLOSPORIN A",我希望減少許份量,於是問她可以不可以,誰知她板著臉孔頭也沒抬的說︰「你現在才剛稍微好轉,不可減的!」
「但是我已服了一年有多的時間啦!」我苦苦哀求。
她托了托架著的近視眼鏡,瞪了我一眼,說︰「有些病人是要食一輩子的!」
頓時我鼻子一酸,眼眶快要湧出淚水來,正要站起來準備離開之際,又被姑娘叫回︰「小姐,慢著!你的到診紙!」
不久前有個電視廣告,一張張冷酷的臉孔,反覆說著︰「銀行已經關了門,銀行已經關了門……」此刻那聲音不斷在我腦海中盤旋,並且彷彿看見那醫生的臉的臉色變成灰藍……
如果醫生不用電腦,那麼醫生與病人之間的溝通會不會變得親切一點?我一直在想。
如果會,那我寧願多等一會。
ChunChun寫於1996年5月8日初稿,於2003年11月23日修定。[版權所有,請勿轉載]
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